Retourneren

Voor bestellingen via onze webwinkel is het wettelijke herroepingsrecht voor particuliere consumenten van toepassing. Zie hiervoor ook onze algemene voorwaarden. 

Maatwerk: Voor maatwerkproducten is het recht tot herroeping NIET van toepassing, omdat wij deze artikelen helemaal o.b.v. uw wensen maken. Dit soort artikelen kunnen dus niet geretourneerd worden. 

 

Zichttermijn

Voor uw bestelde artikelen geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de bestelling in uw bezit is. Binnen deze termijn mag u het artikelen bekijken en beoordelen.

Controleer alstublieft direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken wij u vriendelijk zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden.

Bent u niet tevreden over het artikel, dan kunt u deze retourneren. Dit geldt niet voor de speciaal op maat gemaakt artikelen. U kunt de artikelen retourneren:

- binnen de zichttermijn van 14 dagen
- als het artikel compleet is
- als het artikel in de staat verkeerd zoals deze is afgeleverd
- in de verpakking zover als mogelijk is waarin het artikel is afgeleverd

De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening .

 

Voor een snelle en juiste verwerking van het teruggestuurde artikel is het volgende van belang: 

- dat uw duidelijk uw naam en adres vermeldt op een papier dat u bij het artikel voegt.

- stuur een e-mail met daarin: het factuurnummer en de reden waarom u het artikel wenst terug te sturen. 

Het aankoopbedrag wordt dan binnen 14 dagen na retour ontvangst van het artikel  op het bankrekeningnummer waarmee is betaald via iDEAL.

 

Zelf terugbrengen

Vind u het makkelijker om zelf het artikel terug te komen brengen, dan is dit ook mogelijk. U dient hier wel een afspraak voor te maken. Stuur een e-mail met de reden van retour en wanneer u langs zou willen komen. Wij zullen uw e-mail binnen 3 werkdagen beantwoorden. Let daar bij op dat u wel via de e-mail uw factuurnummer doorgeeft, het bedrag zal namelijk via de bank worden overgemaakt (contant het retourbedrag teruggeven op het moment dat u het artikel terug brengt is niet mogelijk).

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Gastenboek

  • 09-06-2020 - Vandaag is de tafel bezorgd voor de kinderen, ziet er...  lees meer
  • 17-01-2020 - Hartelijk Dank voor de goede service met onze kast Misty...  lees meer
  • 12-01-2020 - Super bedankt voor het tv-meubel en salontafel op maat.! Naderhand...  lees meer
Plaats een bericht

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2015 - 2020 Noesst | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel